איך לקנות באלי אקספרס: המדריך המלא בעברית לקונות מישראל

אלי אקספרס היא האתר הפופולרי ביותר בישראל לקניות מסין. אפשר למצוא בה כמעט כל דבר, ולרוב בשבריר מהמחיר בחנויות. אבל מי שנכנסת בפעם הראשונה מגלה מהר שלכל מוצר יש עשרות מוכרים, מחירים שונים, תנאי משלוח שונים ומידות שלא תמיד מתאימות. המדריך הזה עושה סדר, צעד אחר צעד.

אלי אקספרס או עלי אקספרס?

זה אותו אתר. השם המקורי הוא AliExpress, ובעברית כותבים אותו בכמה דרכים: אליאקספרס, עליאקספרס, אלי אקספרס, ובקיצור "אליאקס". כולם מתכוונים לאותה חנות.

באנגלית או בעברית?

לאתר יש ממשק בעברית, אבל החיפוש עובד הכי טוב באנגלית. המוכרים כותבים את שמות המוצרים באנגלית, והתרגום לעברית אוטומטי ולפעמים משבש את המשמעות. חיפוש כמו "women sneakers" יחזיר הרבה יותר תוצאות מדויקות מ"סניקרס לנשים".

איך קונים באלי אקספרס, צעד אחר צעד

1. נרשמים לאתר עם כתובת מייל תקינה. פרטי ההזמנה ומספר המעקב יגיעו רק למייל, אז חשוב שהכתובת תהיה מדויקת ושתבדקי אותה.

2. מחפשים את המוצר באנגלית, ומשווים בין כמה מוכרים. אותו מוצר מופיע לרוב אצל הרבה מוכרים, במחירים ובתנאים שונים.

3. בוחרים מוכר אמין (הפירוט בסעיף הבא).

4. בוחרים צבע, דגם ומידה. בהרבה מוצרים התמונה הראשית לא מראה את כל האפשרויות, אז כדאי לעבור על כל הצבעים והדגמים לפני הבחירה.

5. בודקים את המשלוח: כמה הוא עולה, ומה זמן ההגעה המשוער. שניהם מופיעים בדף המוצר לפני התשלום.

6. ממלאים כתובת למשלוח באנגלית, עם פרטים מדויקים. מספר הטלפון צריך להיות של נייד שמקבל SMS (לא טלפון כשר), כדי לקבל עדכוני משלוח ולבחור נקודת איסוף.

7. משלמים. אפשרויות התשלום הזמינות מופיעות בעמוד התשלום.

איך בוחרים מוכר אמין

• ביקורות (פידבקים): זה הדבר הכי חשוב. כדאי לקנות מוצרים עם ציון של 4.3 ומעלה, ועם הרבה ביקורות.
• תמונות של קונות: ביקורות עם תמונות מראות איך המוצר באמת נראה כשהוא מגיע, ואיך הוא ארוז.
• מספר הזמנות: מוצר שנמכר אלפי פעמים הוא בדרך כלל הימור בטוח יותר ממוצר חדש בלי היסטוריה.
• החזרה: במוצרים יקרים יותר, כדאי לבדוק אם יש אפשרות להחזרה בחינם.

איך לא להתבאס מהמידה

המידות באלי אקספרס קטנות משמעותית מהמידות בארץ. אל תזמיני לפי המידה הרגילה שלך. מודדים בסנטימטרים, ומשווים לטבלת המידות שמופיעה בכל מוצר:

• בגדים: מודדים בגד שכבר יש לך ושיושב טוב (רוחב, אורך, שרוול) ומשווים לטבלה.
• נעליים: מודדים את אורך כף הרגל מהעקב ועד הבוהן הארוכה. בין שתי מידות, עדיף לעלות.
• לילדים: בוחרים לפי הגובה בסנטימטרים ולא לפי הגיל.

ובביקורות של קונות אחרות הרבה פעמים כתוב אם המידה "קטנה" או "גדולה", וזה שווה זהב.

משלוח לישראל ומעקב אחרי החבילה

זמן ההגעה משתנה לפי המוכר ושיטת המשלוח, והזמן המשוער מופיע בדף המוצר לפני התשלום. אחרי ההזמנה, מספר המעקב מגיע למייל, ואפשר לעקוב גם מתוך דף ההזמנה באתר. החבילות מגיעות לרוב לנקודות איסוף, ולכן חשוב שהנייד יקבל SMS.

מה עושים כשמוצר לא הגיע או הגיע פגום

לא צריך להתכתב עם נציג. נכנסים להזמנה ומחפשים את כפתור פתיחת מחלוקת. שם מפרטים מה הבעיה, ומבקשים את הסכום שרוצים לקבל בחזרה. אם הבקשה מוצדקת, ההחזר מגיע לאמצעי התשלום שבו שילמת.

ולשאר השאלות, שירות הלקוחות: אפשר לפנות לשירות הלקוחות של אלי אקספרס בצ'אט. הבוט עונה על שאלות נפוצות כמו מעקב חבילה ומצב זיכוי. הטריק: כדי להגיע לנציג אנושי, כותבים בצ'אט את המילה chat, ומחברים אותך לנציג שיבין בדיוק מה הבעיה.

האם המותגים באלי אקספרס מקוריים?

תלוי במותג. מותגים סיניים כמו שיאומי או בייסוס הם מקוריים, כי הם מיוצרים בסין.

מותגים מוכרים כמו פנדורה, טואוס, קרטייה, אדידס או מייקל קורס הם פריטים בסגנון ובהשראת המותג, ולא מוצרים של המותג עצמו. רמת האיכות שלהם משתנה מאוד בין מוכר למוכר, ולרוב מחיר גבוה יותר מעיד על איכות גבוהה יותר. את הפריטים הכי שווים ריכזנו במדריך 10 הרפליקות הכי שוות מאליאקספרס.

איך חוסכים עוד

• משווים בין מוכרים: אותו מוצר יכול להופיע בהפרשים גדולים במחיר, ובמשלוח.
• קופונים: אלי אקספרס מוציאה קופונים באופן קבוע. אנחנו מפרסמות את הקופונים הפעילים בקבוצת הוואטסאפ, בערוץ הטלגרם, בקבוצת הפייסבוק ובתפוצת המייל.
• ממליצות שכבר בדקו: בהשלל החם ברשת אנחנו מסננות בשבילך את המוצרים ששווים, עם פידבקים של קונות אמיתיות, כדי שלא תצטרכי לגלול שעות.

שאלות נפוצות

אלי אקספרס או עלי אקספרס, מה נכון? שניהם. זה אותו אתר, AliExpress, שנכתב בעברית בכמה צורות.

אפשר לקנות באלי אקספרס בעברית? כן, יש לאתר ממשק בעברית. אבל לחיפוש מוצרים עדיף להשתמש באנגלית, כי שמות המוצרים נכתבים באנגלית והתרגום האוטומטי לפעמים משבש.

כמה זמן לוקח משלוח מאלי אקספרס לישראל? זה תלוי במוכר ובשיטת המשלוח. זמן ההגעה המשוער מופיע בדף המוצר לפני התשלום.

איך עוקבים אחרי חבילה מאלי אקספרס? מספר המעקב מגיע למייל אחרי ההזמנה, ואפשר לעקוב גם מתוך דף ההזמנה באתר.

מה עושים אם החבילה לא הגיעה? פותחים מחלוקת מתוך דף ההזמנה, ומבקשים החזר.

צריך לשלם מכס על הזמנה מאלי אקספרס? הזמנה אישית לישראל בשווי של עד 75 דולר פטורה ממסים. בהזמנה בשווי גבוה יותר ייתכן שתצטרכי לשלם מע"מ ומכס, אז כדאי לקחת את זה בחשבון לפני הזמנה גדולה.

איך יודעים איזו מידה להזמין? מודדים בסנטימטרים, משווים לטבלת המידות במוצר, וקוראים בביקורות אם המידה קטנה או גדולה. בגדול, המידות באלי אקספרס קטנות מהמידות בארץ.

---

רוצה שנעשה את הסינון בשבילך? הצטרפי אלינו בוואטסאפ, בטלגרם או בפייסבוק, וקבלי כל יום מוצרים שכבר נבדקו וקופונים פעילים.